ISO 9001을 보유하고 있는 업체에서 품질 내부심사원과정 양성시 필요한 필수과정
교육일정 | 교육비 | 45만 | |
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교육비 지원 | 비환급 과정 | 교육비 예상부담금 | 45만원 |
교육대상 | 모든(재무,회계팀을 제외한) 부서의 품질 내부심사원 및 예비자, 협력사(2차)심사원 대상 |
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교육목표 | QMS(품질경영시스템)요구사항 및 *HS, *RBT를 이해하고, 경영시스템과 프로세스를 수립,실행,유지관리와 실무활용 능력 제고. 내부심사에 사용될 기초지식을 습득. |
교육방법 | |
특이사항 및 강점 | |
프로그램 | 1.1일차(9:30~17:30) * 1교시 국제표준의 이해 / 영시스템 표준의 구조 - ISO 국제 표준의 개요와 국제 표준화 조직 - HS(Harmonized Structure) 표준의 구성 * 2교시 ISO 9001 : 2015 개요 - 일반사항, 품질경영원칙, 프로세스 접근법, PDCA - 리스크기반사고(RBT), 다른 경영시스템 표준과의 관계, 표준의 이점 * 3교시 ISO 9001 : 2015 요구사항 해설 - 4.0 조직의 상황 . 조직상황, 이해관계자 니즈와 기대, 적용범위, 프로세스 - 5.0 리더십 . 일반사항,방침,책임권한 - 6.0 기획 . 리스크와 기회, 목표달성 기획, 변경기획 - 7.0 지원 . 자원, 역량적격성, 인식, 의사소통, 문서화정보 * 4교시 ISO 9001 : 2015 요구사항 해설 - 8.0 운용 . 운용기획,제품요구사항,제품 및 서비스 설계개발, 외부프로세스제품관리, 생산 및 서비스제공, 제품 및 서비스 불출(릴리즈) ,부적합출력 - 9.0 성과평가 . 모니터링측정분석, 내부심사, 경영검토 10.0 개선 – 부적합 및 시정조치, 지속적개선 2. 2일차 (9:30~17:30) * 1교시 내부심사 기획 - 심사기준의 변화 - 경영시스템의 요구사항에 따른 심사기준 활용 - 내부심사원 역량 적격성 이해 - 심사 및 체크리스트 작성 * 2교시 내부심사기획 실습 - 실습 OJT (팀분할,역할 설정,커리큘럼 소개,결과물제시) - 팀 컨셉 및 조별 시나리오 실습 * 3교시 내부심사 롤플레이 - 심사계획서/프로그램 수립/심사체크리스트 작성 - 시작회의(심사팀/피심사팀) - 심사실시 역할연기 * 4교시 심사보고서 작성 및 시정조치 - 심사발견사항 정리/심사팀 회의 - 심사보고서 작성 / 종결회의 - 부적합보고서 작성 |
교육문의는 아래의 담당자에게 연락주시면 감사하겠습니다.